Accéder aux fiches pratiques du
programme Point d’Appui au
Numérique Associatif

Le programme PANA crée régulièrement de nouvelles fiches pratiques, co-rédigées avec des experts de sujets numériques.
Celles-ci favorisent la montée en compétences numériques des PANA et leur servent d’outils pour accompagner les associations sur ces sujets.
Ces ressources sont disponibles ci-dessous, en téléchargement libre.

PANA – Comment communiquer sur internet

La communication est aujourd’hui une des clés de la réussite d’une structure. Que ce soit pour augmenter sa notoriété, recruter de nouveaux bénévoles ou encore trouver des soutiens financiers, se faire connaître est leur nerf de la guerre. En cela, internet offre des opportunités immenses pour toutes structures souhaitant s’engager dans la communication. Encore faut-il […]

PANA – Utiliser le numérique pour booster la participation sur un événement

La transition numérique a transformé en profondeur l’organisation des événements. Aujourd’hui, organiser un événement, c’est le faire vivre dans le temps, avec une relation durable aux participants et des possibilités d’interagir avec eux avant, pendant et après. C’est une tendance très forte dans le secteur marchand, mais elle touche aussi le monde associatif et l’engagement citoyen. Dans […]

PANA – Guide des outils numériques

Un guide d’outils numériques pour quoi faire ? Plus de 30 outils pour 10 besoins ! Une vision claire pour chaque besoin exprimé par les associations et la communauté PANA Des outils analysés et utilisés par les PANA Des ressources en ligne pour aller plus loin et découvrir les outils présentés Comment l’utiliser : Comme […]

PANA – Réaliser le diagnostic numérique d’une association

Avant de vous lancer dans un projet, quel qu’il soit, la première étape est de faire un diagnostic : une photographie de votre structure sur un moment donné, pour connaître ses forces, ses faiblesses, ou encore ses besoins. Mais qu’est ce que cela a à voir avec le numérique ? Tout ! Si vous souhaitez […]

PANA – La gestion de projet grâce au numérique

Une fiche pratique réalisée par Solidatech et HelloAsso. Dans sa définition la plus synthétique, la gestion de projet est “l’ensemble des activités visant à organiser le bon déroulement d’un projet et à en atteindre les objectifs”.C’est donc la coordination de tâches ou d’activités réalisées dans un délai précis et s’inscrivant dans un processus visant à […]

PANA – Lancer une campagne de financement participatif

Comment lancer une campagne, quand s’y mettre, combien de temps, pour quoi faire, est-ce vraiment utile ? Nous répondons à toutes ces questions et vous donnons toutes les clés pour lancer et conduire une campagne de crowdfunding efficace. Objectifs pédagogiques de la fiche pratique : Des chiffres clés sur le financement participatif en France Les […]

PANA – La Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD)

Qu’est-ce que la RGPD ? Un règlement européen responsabilisant les organisations pour qu’elles protègent les données personnelles qu’elles détiennent. La loi est entrée en application le 25 mai 2018. C’est un moyen pour tous les citoyens de l’Union Européenne de reprendre le contrôle de leurs données personnelles. Objectifs pédagogiques de la fiche pratique : Connaître […]

PANA – Collaborer grâce aux outils numériques

La collaboration entre membres est au cœur de l’activité d’une association car elle est, par définition, un collectif de personnes, rassemblées pour agir pour un même projet. Voici quelques outils pour vous aider à mieux collaborer en ligne. Objectifs pédagogiques de la fiche pratique : Bien cerner les enjeux du travail collaboratif. Connaître les outils […]

PANA – 5 étapes pour intégrer un outil numérique dans son association

Qui n’a jamais trouvé CET outil fantastique, qui pourrez faire gagner énormément de temps à vous et à votre structure, mais qui nécessite d’être bien intégrer par chaque parties prenantes avant de pouvoir être réellement efficace ? Conscient que mettre en place un nouvel outil dans une structure n’est pas forcément évident, nous tenions à […]

PANA – Communiquer sur les réseaux sociaux

Saviez-vous que l’algorithme de Facebook avait changé ? Privilégiant les comptes personnels plutôt que les pages entreprises. Saviez-vous que chaque publication était notée selon des critères bien précis et montrée ou non à votre communauté ?Savez-vous comment fonctionne twitter, pourquoi il pourrait-être intéressant d’être sur Instagram ?Si vous n’avez pas de réponse à ces questions… […]

PANA – Diversifier ses sources de financement avec le numérique

Il existe de nombreuses sources de financement pour les associations à l’aide du numérique.Elles peuvent être publiques, privées, venir du sponsoring, de la générosité du public ou d’autres moyens innovants tels que des moteurs de recherche … Dans cette fiche pratique vous trouverez tous les types de financement, comment les solliciter, les utiliser en fonction […]

PANA – Utiliser les outils libres dans son association

Il existe aujourd’hui un grand nombre de solutions numériques et il n’est pas toujours aisé de se repérer parmi tous les outils. Pourtant, se pencher sur des alternatives aux outils numériques les plus connus permet de choisir en connaissance de cause l’outil le plus adapté pour son activité associative tout en étant pleinement au fait […]

PANA – Sobriété numérique

Si internet était un pays, il serait le 6ème consommateur d’énergie du monde. Avec 4,1 milliards d’utilisateurs et 34 milliards d’appareils connectés, l’empreinte environnementale du numérique équivaut à 3 fois la taille de la France. Il est peut-être donc temps, chacun à son échelle, de prendre en considération nos usages. Objectifs pédagogiques de la fiche […]

PANA – La comptabilité en ligne pour les associations

La comptabilité est un sujet complexe, riche, à enjeux, qui ne s’improvise pas. L’objectif de cette fiche n’est pas de faire de vous des experts en comptabilité, mais de vous donner des repères dans les choix numériques qui s’offrent à vous. Objectifs pédagogiques de la fiche pratique : Cerner les principaux enjeux de la comptabilité […]

PANA – Parler numérique aux associations

Comment sensibiliser les associations aux pratiques numériques ? Comment favoriser le partage de bonnes pratiques et d’expériences ? Un des moyens privilégié est de proposer des événements, des ateliers qui feront référence à leurs usages et leurs besoins actuels. Pour identifier leurs besoins, vous pouvez par exemple envoyer un questionnaire en amont aux associations ! […]

PANA – Numérique et accessibilité

97,8 % des pages web ne sont pas accessibles. Définir ce qu’est le handicap et combien de personnes en souffrent, n’est pas un sujet simple. C’est même un sujet éminemment complexe, qui pose des questions aussi politiques que « qu’est-ce que la norme » et « qui la définie ? ». C’est donc un sujet […]

PANA – Accompagner une association dans la gestion de ses contacts et ses données

Pourquoi et comment utiliser les données récoltées lorsqu’on est une association ? Dans quel but ? Avec quels outils ? Toutes les associations récoltent des données : les noms et prénoms des participants de leurs événements, l’âge de leurs adhérents, les emails de leurs bénévoles… Mais toutes n’utilisent et n’optimisent pas ces données alors que […]

PANA – Animer des temps collectifs à distance

Comment numériser une conférence ? Quel type d’événement peut-on numériser ? Quel format choisir ? Quels outils utiliser ? Mettre en place des webinaires est une bonne alternative pour garder le contact et animer son réseau. Le webinaire est une conférence en ligne sur laquelle plusieurs personnes connectées dans des lieux éloignés peuvent participer. Découvrez […]

PANA – Gouvernance associative en ligne

Quels sont les grands principes de la gouvernance associative ? Gouvernance et numérique vont-ils de pair ? Comment organiser sa gouvernance en ligne ? Quel est le cadre légal ? Comment assurer le fonctionnement des Conseils d’Administration, la tenue des Assemblées Générales, en assurant à la fois leurs validités légales et une vie démocratique riche […]

PANA – Mobilisation des bénévoles et numérique

Existent-ils des plateformes sur internet pour chercher des bénévoles ? Quelles sont les bonnes pratiques à mettre en place lorsqu’il y a besoin d’effectuer un recrutement ? Faut-il établir une fiche de poste ? Comment accompagner les bénévoles dans leur mission ? Les bénévoles font partie des moteurs essentiels au bon fonctionnement des associations loi […]

PANA – Créer et gérer le site internet de son association

Une fiche pratique rédigée par Helloasso, avec le regard bienveillant et l’expertise de SiteW. 71% des associations ont un site internet. Plus que les réseaux sociaux ou tout autre outil numérique pour communiquer, le site internet est l’outil le plus utilisé par les associations. On constate toutefois deux enjeux : créer un site web qui […]

PANA – Comment accueillir un freelance dans mon association ?

Une fiche pratique rédigée par Helloasso, avec le regard bienveillant et l’expertise de Social Declik. Les Freelances et le monde associatif : une rencontre du 3ème type ? La période que nous vivons a achevé d’en faire la démonstration : les usages et les outils du numérique sont des ressources précieuses pour les associations. Vous […]

PANA – Le vote en ligne pour son association

Une fiche pratique rédigée par Helloasso, avec le témoignage de Civic Power Le vote en ligne, aussi appelé vote électronique, est une des formes de scrutin gérée par des outils informatiques. Le vote est dès lors dématérialisé et comptabilisé automatiquement. Le vote en ligne peut se faire de divers moyens : via un outil collaboratif ou […]

PANA – Jeunesse et numérique

Une fiche pratique réalisée par Info Jeunes Occitanie, Animafac et HelloAsso. Notre société divise la population en fonction de plusieurs facteurs, dont l‘âge. Dès lors, nous pouvons avoir tendance à parler des “jeunes” comme d’une catégorie homogène, un bloc qui regroupe des individus similaires et faisant face aux mêmes problématiques. Le concept de digital native […]

PANA – Audit matériel et sécurité informatique

Une fiche pratique réalisée par RézoSocial et HelloAsso. Quand on parle d’audit, on pense procédure de contrôle. C’est bien ça ! Cela ne fait pas rêver beaucoup de collectifs associatifs ! Alors, si en plus on y ajoute le mot informatique, on n’est pas sûr d’avoir votre attention jusqu’à la fin de cette fiche pratique. […]

PANA – Les techniques d’animations de temps collectifs en ligne

Une fiche pratique réalisée par Animacoop et HelloAsso. Si elles ne sont pas le pilier des relations humaines, professionnelles ou personnelles, les réunions en visio peuvent être des outils précieux pour l’échange voire la création de liens.Elles permettent même parfois de tendre vers une plus grande efficacité que les réunions nécessitant une présence physique (moins […]